Recuperarse después de un desastre puede ser difícil. Estamos aquí para ayudarle.

Ya sea unas pulgadas de agua o unos cuantos pies, el Programa Nacional de Seguro contra Inundación (NFIP, por sus siglas en inglés) le puede ayudar en su recuperación. Si tiene una póliza del NFIP, siga los siguientes pasos para empezar su reclamo contra inundación.

  • Debe reportarle inmediatamente a su agente o compañía de sus pérdidas. Asegúrese de preguntar sobre los pagos en adelanto. Necesita ayuda buscando un agente o compañía de seguros, llame al NFIP al 877-336-2627.

  • Un ajustador vendrá a su casa para inspeccionarla. Asegúrese de tomar fotos o videos de los daños por inundación antes de botar los artículos o de rasgar su alfombra.

  • Hable sobre lo que está cubierto según su póliza, inspeccione la propiedad, pregúntele cualquier cosa sobre el proceso de reclamos, y determine los siguientes pasos.

  • Comience a recuperarse y regresar a su rutina.

Solicite asistencia por desastre.

Cuando hay una Declaración de Desastre Presidencial, los dueños de póliza del NFIP son alentados a solicitar la asistencia por desastre de FEMA, en adición a su reclamo de seguro contra inundación.

Para las personas elegibles, la asistencia por desastre de FEMA puede ayudar con los gastos no cubiertos como la asistencia de vivienda temporal u otras necesidades.

Para aprender más y solicar, visite DisasterAssistance.gov o llame al 800-621-3362. También puede usar los recursos en línea de FEMA.

Recursos adicionales de reclamos contra inundación