Cómo recuperarse de forma rápida y segura después de una inundación

Su seguridad es lo más importante. Antes de regresar a su vivienda, espere a que las aguas de inundación bajen y que las autoridades de manejo de emergencia indiquen que es seguro regresar. Asegúrese de desconectar el suministro de electricidad y gas para evitar incendios o lesiones. Para mayor seguridad, comuníquese con un electricista para que inspeccione la vivienda antes de restablecer la electricidad. 

Inicie un reclamo con su proveedor de seguro de inundación lo antes posible. Ellos le pondrán en contacto con un ajustador que inspeccionará su propiedad para evaluar los daños. 

Tome fotos y videos de los daños antes de comenzar la limpieza. Fotografíe los números de serie de los grandes electrodomésticos dañados y guarde también muestras de alfombras.  

Después de documentar los daños, deseche cualquier artículo perecedero y aquellos que puedan desarrollar moho, como almohadas y ropa. 

Las pólizas del Programa del Seguro Nacional de Inundación (NFIP, por sus siglas en inglés) no cubren daños por moho, por lo que es importante secar los artículos dañados lo antes posible para evitar que el moho crezca y se propague. 

Es posible que necesite ayuda de un electricista o contratista general para reparar su propiedad inundada. Solicite todas las cotizaciones por escrito y consulte con su proveedor de seguros antes de firmar cualquier contrato. Asegúrese de que los proveedores de servicios tienen licencia, fianza y seguro. 

Tenga cuidado con estafas cuando se esté recuperando por un desastre. Pida ver la identificación y la tarjeta de Número de Control de Inundación (Flood Control Number) del ajustador para asegurarse de que está autorizado para trabajar en su reclamo.

Es possible que califique para recibir hasta $30,000 adicionales para reconstruir de forma que pueda reducir el riesgo de futuras inundaciones. Esto se conoce como Cobertura del Aumento en el Costo de Cumplimiento (ICC, por sus siglas en inglés)(enlace en inglés). Hable con su ajustador o agente de seguros para saber si califica.