Hable con el Programa del Seguro Nacional de Inundación (NFIP, por sus siglas en inglés)

Para preguntas generales acerca del Programa del Seguro Nacional de Inundación, llame al Centro de Ayuda del NFIP al 877-336-2627.

¿En qué podemos ayudarle?

  • Para comprar, cambiar o renovar su póliza o para aprender más acerca de la cobertura, hable con un agente o compañía de seguro.

    Si no está seguro quién es su aseguradora, puede llamar al Centro de Ayuda del NFIP al 877-336-2627.

  • Hable con su agente o compañía de seguro para inciar su reclamo.

    Si no está seguro quién es su aseguradora, puede llamar al Centro de Ayuda de NFIP al 877-336-2627.

    Si tiene una póliza con NFIP Direct, llame al 800-638-6620 para inciar su reclamo.

  • Visite el Centro de Servicio de Mapas o llame al 877-FEMA-MAP (877-336-2627).

    Durante horas hábiles, también puede hablar con un especialista de mapas de FEMA utilizando el chat en vivo.

  • Visite DisasterAssistance.gov/es o llame al 800-621-3362.

    Si tiene un seguro de inundación y ha presentado un reclamo, FEMA le recomienda también solicitar asistencia por desastre. Es posible que reúna los requisitos para recibir asistencia por pérdidas no aseguradas o por seguro insuficiente, que incluye asistencia para vivienda temporal.